بیکارشدن به‌خاطر ChatGPT؛ روایت دو محتوانویسی که هوش مصنوعی جایگزین آن‌ها شد

گزارش جدیدی از واشنگتن پست نشان می‌دهد که با ظهور ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT، بسیاری از افراد نگران آینده شغلی خود هستند. گزارش این روزنامه داستان یک کپی‌رایتر 25 ساله به نام اولیویا لیپکین را روایت می‌کند که در یک استارتاپ فعالیت می‌کرد و به دلیل ورود ChatGPT به عنوان ابزار کم‌هزینه‌تری برای نوشتن متون، اخراج شد. این موضوع نشان می‌دهد که هوش مصنوعی در حال حاضر می‌تواند موجب بیکاری بخشی از شاغلان شود. با این حال، باید توجه داشت که شرایط اقتصادی همچنان یک عامل مهم در تصمیم‌گیری شرکت‌ها برای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی هستند. با کاهش درآمد مصرف‌کنندگان، شرکت‌ها از هر راهی برای کاهش هزینه‌های خود استفاده می‌کنند و هوش مصنوعی می‌تواند یکی از راه‌حل‌های این شرکت‌ها باشد. به هر حال، در پیش‌بینی‌ها آمده است که در 5 سال آینده حدود 83 میلیون شغل به دلیل ورود هوش مصنوعی از بین خواهد رفت.

آیا هوش مصنوعی می‌تواند در برخی شغل‌ها بهبود بیاورد؟

بله، هوش مصنوعی می‌تواند در برخی شغل‌ها بهبود بیاورد. در واقع، هوش مصنوعی در بسیاری از صنایع، شغل‌ها و خدمات قبل از اینکه به نوعی از تهدید به شغل‌ها تبدیل شود، بهبود و بهینه‌سازی فرآیندهای کاری و افزایش بهره‌وری کارکنان و شرکت‌ها کمک کرده است.

برای مثال، در حوزه بهداشت و درمان، هوش مصنوعی بهبودی قابل توجه در تشخیص بیماری‌ها و تداوی آن‌ها ایجاد کرده است. همچنین، در حوزه صنعت خودرو، هوش مصنوعی در فعالیت‌های خط تولید، کارایی و کیفیت را بهبود بخشیده است. همچنین، در حوزه مالی، هوش مصنوعی در تحلیل داده‌های مالی و سرمایه‌گذاری به بهینه‌سازی تصمیم‌گیری کمک کرده است.

به علاوه، بسیاری از شرکت‌ها می‌توانند با استفاده از هوش مصنوعی و ابزارهای مرتبط، فرآیندهای کاری خود را بهبود بخشند و بهبود کیفیت محصولات و خدمات، کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری کارکنان را تجربه کنند. به همین دلیل، باید به جای نگرانی از تهدید به شغل‌ها، به دنبال فرصت‌هایی برای بهبود فرآیندهای کاری و ارتقای مهارت‌های خود با استفاده از هوش مصنوعی باشیم.

آیا هوش مصنوعی می‌تواند در کاهش تعداد خطاهای انسانی در فرآیندهای کاری کمک کند؟

بله، هوش مصنوعی می‌تواند در کاهش تعداد خطاهای انسانی در فرآیندهای کاری کمک کند. یکی از مزایای استفاده از هوش مصنوعی در فرآیندهای کاری، دقت بالاتر آن در مقایسه با انسان است. برای مثال، در فرآیندهای تولید، هوش مصنوعی می‌تواند به طور دقیق و مداوم کنترل کیفیت محصولات را انجام دهد و در صورت شناسایی هرگونه خطا، به صورت خودکار اعلام کند.

همچنین، در حوزه خدمات مشتریان، هوش مصنوعی می‌تواند به طور خودکار به پرسش‌ها و مشکلات مشتریان پاسخ دهد و در صورت نیاز، آن‌ها را به افراد مربوطه هدایت کند. این کار می‌تواند به کاهش زمان پاسخگویی و افزایش رضایت مشتریان منجر شود.

همچنین، در حوزه مالی، هوش مصنوعی می‌تواند به تحلیل دقیق داده‌های مالی کمک کند و در شناسایی تقلب و خطای مالی کمک کند. این کار می‌تواند به کاهش خطاهای مالی و افزایش شفافیت در فرآیندهای مالی منجر شود.

به طور کلی، هوش مصنوعی می‌تواند در کاهش تعداد خطاهای انسانی در فرآیندهای کاری و افزایش دقت و کیفیت کارکرد شرکت‌ها کمک کند.

آیا هوش مصنوعی می‌تواند در کاهش هزینه‌های شرکت‌ها نیز موثر باشد؟

بله، هوش مصنوعی می‌تواند در کاهش هزینه‌های شرکت‌ها موثر باشد. در واقع، هوش مصنوعی می‌تواند در بسیاری از صنایع و فعالیت‌های کاری، هزینه‌های شرکت‌ها را کاهش دهد و به بهینه‌سازی فرآیندهای کاری و افزایش بهره‌وری کمک کند.

برای مثال، در حوزه تولید، هوش مصنوعی می‌تواند به بهبود فرآیندهای تولید و بهینه‌سازی زمان واقعی خط تولید کمک کند. این کار می‌تواند به کاهش هزینه‌های تولید و افزایش کیفیت محصولات منجر شود.

همچنین، در حوزه خدمات مشتریان، هوش مصنوعی می‌تواند به کاهش هزینه‌های پشتیبانی مشتریان کمک کند. با استفاده از ربات‌های چت، می‌توان به صورت خودکار به پرسش‌های مشتریان پاسخ داد و در صورت نیاز آن‌ها را به افراد مربوطه هدایت کرد. این کار می‌تواند به کاهش هزینه‌های پشتیبانی مشتریان و افزایش رضایت آن‌ها منجر شود.

همچنین، در حوزه مالی، هوش مصنوعی می‌تواند به بهبود تحلیل داده‌های مالی و کاهش هزینه‌های مالی کمک کند. با استفاده از هوش مصنوعی، می‌توان به طور دقیق تر و سریع‌تر داده‌های مالی را تحلیل کرد و در شناسایی تقلب و خطاهای مالی کمک کرد.

به طور کلی، هوش مصنوعی می‌تواند در کاهش هزینه‌های شرکت‌ها و افزایش بهره‌وری و کیفیت کارکرد آن‌ها موثر باشد.