اپل دلیل بازگشت عکس‌های حذف‌شده در آپدیت iOS 17.5 را شرح داد

کاربران آیفون اخیراً با یک مشکل نرم‌افزاری عجیب روبه‌رو شده بودند. بعد از نصب آپدیت iOS 17.5، عکس‌های حذف‌شده دوباره در گالری گوشی ظاهر می‌شدند. هرچند اپل این مشکل را با آپدیت iOS 17.5.1 رفع کرده است، اما علت اصلی آن هنوز مشخص نبود. اکنون اپل توضیحات بیشتری ارائه کرده است.

به گزارش 9to5Mac، اپل اعلام کرده که این مشکل به دلیل یک ورودی خراب در پایگاه داده سیستم فایل دستگاه رخ داده بود. این مشکل فقط روی فایل‌های ذخیره‌شده در دستگاه و نه فایل‌های همگام‌سازی‌شده با iCloud تأثیر گذاشته است. همچنین، عکس‌های حذف‌شده ممکن است هنگام بازیابی از یک نسخه پشتیبان یا در حین انتقال به دستگاه جدید، از دستگاه‌های قدیمی‌تر منتقل شده باشند.

واکنش اپل به ادعای یکی از کاربران

یکی از کاربران ردیت ادعا کرده بود که باگ iOS 17.5 عکس‌های آیپدی که اطلاعات آن کاملاً پاک شده و به فرد جدیدی فروخته شده بود را نیز برگردانده است. این پست اکنون حذف شده است. با این حال، اپل می‌گوید چنین چیزی امکان‌پذیر نیست و تأکید کرده که پس از پاک‌شدن کامل داده‌های دستگاه، همه فایل‌ها و محتوا برای همیشه حذف می‌شوند.

اپل اظهار کرده که این کاربر یا دستگاه خود را به‌درستی تنظیم مجدد نکرده است یا این ادعا نادرست است. این شرکت همچنین اعلام کرده که تنها تعداد کمی از کاربران تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند و اپل به عکس‌ها یا ویدیوهای کاربران دسترسی ندارد.

محققان امنیتی Synactiv با مهندسی معکوس به‌روزرسانی iOS 17.5.1 که برای رفع این باگ منتشر شده، توضیحاتی ارائه کرده‌اند. به گفته آنها، آپدیت iOS 17.5 یک روال انتقال جدید اضافه کرده بود که مسئول اسکن و واردکردن مجدد عکس‌ها از سیستم فایل بود. این روال با به‌روزرسانی اخیر اپل حذف شد زیرا باعث می‌شد فایل‌های قدیمی دوباره در سیستم فهرست شده و به گالری‌های عکس بازگردانده شوند.